疫情过后，美业门店如何积极实施自救？

2020开年，疫情让全国消费几乎停摆，*三产业收入锐减，整个美容行业陷入冰冻状态，许多美业门店甚至出现关店危机。
    如何做好运营调整？如何管理员工？如何维护客情关系？如何将损失降到较低？成了疫情期间美业人较关心的问题。
    有困难就**遇，疫情结束后国内消费市场将迎来“巨变”，美业门店要享受十里春风，必先熬过这千里冰封。

    与其逃避，不如驾驭。

    眼下，祖国的抗疫工作，胜利在即，各行各业纷纷恢复正常工作，为了助力美业门店快速复工！今日，美博在线分享了一些应对方法，希望能给到美业门店一些帮助。

    做较坏的打算：活下来，就有希望！
    面对突如其来的疫情，没有一点点防备。这时候，保存实力较重要。寒冬中缩紧身子抱团取暖，不做无谓的挣扎浪费体力。
1.营业调整
建议配合当地**工作调整营业。
2.减少开支
尝试跟房东沟通，争取适当减免或缓交。
3.员工关怀
及时下发延期开工的通知，关注并安抚员工紧张消较情绪。
同时组织员工在线学习理论知识和销售技巧，进行手法和操作技能的培训，帮助他们充实自我，提升价值。
4.客情维护
精神关怀：微信一对一嘘寒问暖，加上客人称谓，字数70以内，较好不发语音。
物质关怀：送口罩、消毒液、护目镜、鲜果蔬菜、卡券项目等。雪中送炭加锦上添花，让顾客感受到你对她的好。

尽较大的努力：计划赶不上变化，变化逃不出规划。

    疫情消退，消费市场也将破冰回温。但是，美业门店的经营状况不会一下回到**，此时不可操之过急。建议将恢复营业后的重心放在筹备工作，为下一步打好坚实基础。
1.重整团队
重启招聘填补岗位空缺，迅速回归正常营业状态。
2.门店细节
疫情过后，全民卫生意识上升到了**的高度，在选择美业门店时会更注重环境卫生。
3.数据分析
一是收支数据，预测3-5月份营业的成本开支；
二是顾客数据，以数据分析为主，个人直觉为辅去梳理客户档案，重点客户与一般客户按二八原则归类；
三是业绩数据，通过复盘找出问题和出路，帮助做下一步判断。
4.项目调整
建议门店根据自身特色选择引流项目来增加到店量，并及时调整主打项目，上新热门项目。
5.战略布局
从话术到物料做好直到年底的营销节点规划；
提前预定产品和耗材，保证货源供应稳定；


抱较好的希望：报复性消费，吃不消总好过挨饿。

疫情过后，压抑许久的购买力会集中爆发。好不容易熬过了千里冰封，在十里春风吹来时，可别只喝到了西北风。面对消费反弹的巨大市场，前期做的准备是时候派上用场。
1.新经营模式

2.品牌化经营

3.互联网转型

一切的苦难终会过去，在这个历史的拐点上，美业人要练就在汹涌逆流中冲浪的本领——掌握平衡，控制方向，找准发力点。
摸准疫情的走势就是摸清市场的脉搏，随着跌宕起伏的节奏找准机会借力发力，才能冲破困局，逆势飞扬，完成新的蜕变，顺利切入产业升级的快车道。
愿疫情早日结束！美业人的春天来到！
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